Інформація про доставку

Ми прагнемо забезпечити швидку та надійну доставку для всіх наших клієнтів. Нижче наведено деталі щодо наших умов доставки, варіантів і термінів.

1. Варіанти доставки

Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб забезпечити зручність для кожного клієнта:

Стандартна доставка: Зазвичай займає від 3 до 7 робочих днів, залежно від регіону.
Експрес-доставка: Доставка протягом 1-2 робочих днів (доступна не у всіх регіонах).
Безкоштовна доставка: Доступна для замовлень на суму від 1000 гривень.

2. Вартість доставки

Вартість доставки залежить від обраного способу доставки та вашого місцезнаходження. Точна сума буде розрахована під час оформлення замовлення.

Стандартна доставка: від 150 грн.
Експрес-доставка: від 200 грн.
Безкоштовна доставка: для замовлень на суму від 1000 грн.

3. Регіони доставки

Ми здійснюємо доставку по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій. Доставка за межі України можлива лише за попередньою домовленістю.

4. Час обробки замовлень

Ми обробляємо та відправляємо замовлення впродовж 1-2 робочих днів після отримання оплати. Під час святкових днів терміни обробки замовлень можуть бути збільшені.

5. Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте на свою електронну пошту або в SMS повідомлення з номером для відстеження посилки.

6. Умови повернення товару

Якщо ви отримали товар, який не відповідає вашому замовленню або має дефекти, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки протягом 14 днів з моменту отримання. Більш детально про умови повернення дивіться у розділі [Посилання на сторінку з умовами повернення].

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо доставки, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за телефоном+380937683315 або електронною поштою help.luxshop@gmail.com.