Угода користувача

УГОДА КОРИСТУВАЧА

Ця Угода користувача (далі — "Угода") регулює відносини між інтернет-магазином One-Shop (далі — "Магазин") і фізичною чи юридичною особою, яка користується послугами Магазину (далі — "Користувач").

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Угодою перед використанням сайту https://one-shop.com.ua. Використання сайту означає повну згоду з умовами цієї Угоди.

1. Загальні положення

1.1. Угода регулює порядок використання сайту та послуг Магазину. 1.2. Магазин залишає за собою право в будь-який час змінювати або доповнювати умови цієї Угоди без попереднього повідомлення Користувачів. Нові умови набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Права та обов'язки сторін

2.1. Права Користувача:

• Використовувати сайт для перегляду товарів і оформлення замовлень.
• Отримувати інформацію про товари, умови доставки та оплати.
• Звертатися до служби підтримки Магазину для отримання консультацій.

2.2. Обов'язки Користувача:

• Надати достовірні дані під час реєстрації та оформлення замовлення.
• Не використовувати сайт у протизаконних цілях або для розповсюдження шкідливих програм.
• Не здійснювати спроб несанкціонованого доступу до систем Магазину.

2.3. Права Магазину:

• Змінювати асортимент товарів, ціни та умови продажу без попереднього повідомлення.
• Відмовити у виконанні замовлення в разі виявлення порушень цієї Угоди з боку Користувача.

2.4. Обов'язки Магазину:

• Забезпечити належну роботу сайту та обробку замовлень.
• Захищати персональні дані Користувача відповідно до Політики конфіденційності.

3. Замовлення та оплата

3.1. Користувач має право оформляти замовлення на товари, доступні на сайті, шляхом їх додавання до кошика та заповнення форми замовлення. 3.2. Оплата товару здійснюється за допомогою доступних способів, зазначених на сайті. 3.3. Після успішної обробки замовлення Користувач отримає підтвердження на вказану електронну пошту або телефон.

4. Доставка

4.1. Доставка товарів здійснюється в межах України через обраного Користувачем кур'єрську службу або поштову компанію. 4.2. Магазин не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою транспортних компаній.

5. Повернення та обмін

5.1. Користувач має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд. 5.2. Для повернення товару Користувач повинен зв'язатися зі службою підтримки та заповнити заявку на повернення.

6. Відповідальність сторін

6.1. Магазин не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані в результаті неправильного використання товарів, придбаних на сайті. 6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, що були надані під час оформлення замовлення.

7. Конфіденційність і захист інформації

7.1. Магазин зобов'язується зберігати конфіденційність особистих даних Користувача, отриманих під час реєстрації та використання сайту. 7.2. Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї Угоди.

8. Прикінцеві положення

8.1. Ця Угода регулюється чинним законодавством України. 8.2. Усі суперечки, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до чинного законодавства.